Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Nisan 2026

Dialogix ("biz", "servis") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: ad, e-posta, şifre özeti (bcrypt hash).
Kullanım verileri: sohbet oturumları, mesajlar, eğitim içerikleri.
Teknik veriler: IP adresi, oturum çerezi, cihaz bilgileri.

2. Kullanım amacı

Hizmet sağlamak, faturalama, kötüye kullanımı önlemek, ürünü iyileştirmek.

3. Üçüncü taraf hizmetler

Google Generative AI — chatbot yanıtları için (alt-veri işleyici).
Sentry — hata izleme (opsiyonel).

4. Veri saklama

Aktif hesaplar için süresiz; hesap silindiğinde 30 gün içinde tüm kişisel veriler kalıcı olarak silinir. Anonimleştirilmiş analitik verileri saklanabilir.

5. Haklarınız

KVKK md.11 ve GDPR Art. 15-22 uyarınca verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. /api/user/export-data ile veri ihracı, /api/user/delete-account ile silme talebinde bulunabilirsiniz.

6. İletişim

Veri Sorumlusu: DİGİTAL FİKİR BİLİŞİM DANIŞMANLIK YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · İletişim: [email protected]
Vergi No: 2950966293 (Alemdağ V.D.) · Adres: EXEN İstanbul Sitesi F Blok N:24F-161, Tantavi Mah., Estergon Cad., Ümraniye / İstanbul 34770